Eleve a qualidade do seu serviço com um monitoramento contínuo e visualizações em tempo real no painel Grafana.
Nosso ZABBIX e Grafana em Cloud é instalado fora da sua rede.
Isso significa que você será notificado mesmo se sua rede inteira cair, aumentando sua capacidade de resposta em situações críticas.
A integração é feita via IPIP Tunnel, coletando apenas informações operacionais via SNMP, sem capturar dados pessoais, garantindo segurança e privacidade.
Para empresas que exigem total autonomia e controle sobre seus dados, oferecemos a opção de implantação 100% local.
Nesse modelo, toda a infraestrutura é instalada diretamente nas dependências do cliente: servidor ZABBIX, banco de dados, Grafana e todos os serviços necessários para o monitoramento serão configurados no seu ambiente.
O que está incluído:
Instalação do servidor ZABBIX e Grafana em seu hardware local.
Configuração de banco de dados dedicado para alta performance.
Integração com Grafana para dashboards personalizados.
Ajustes de segurança, performance e boas práticas de monitoramento.
Cloud AWS: Toda a Infraestrutura é por Nossa Conta.
Na instalação local completa, o cliente fornece toda a infraestrutura. Para garantir performance, segurança e escalabilidade, recomendamos a criação de ambientes separados para cada serviço.
Requisitos mínimos para o Zabbix Proxy:
Não!
Você é livre para contratar e cancelar nossos serviços quando quiser. Não trabalhamos com fidelidade nem aplicamos multa por cancelamento.
Aqui você fica porque gosta do nosso atendimento e da qualidade do que entregamos, simples assim.
Na AMS SOFT, prezamos sempre pela satisfação total do cliente.
Se por qualquer motivo você decidir solicitar o estorno, dentro de até 7 dias após a contratação, reembolsamos 100% do valor pago, sem burocracia!
⚠️ Porém, ao realizar o estorno, o serviço contratado será desativado de forma imediata e permanente, incluindo:
A remoção completa do sistema instalado
A revogação de acessos e configurações aplicadas
A exclusão de qualquer vínculo técnico em andamento
Nosso foco é sempre entregar valor e qualidade. Mas se ainda assim decidir cancelar, o reembolso é garantido, com transparência e respeito.
Sim.
Você visualiza a quantidade de clientes PPPoE conectados em tempo real, e recebe alertas em caso de queda em massa.
Primeiro, é importante saber que o que conseguimos monitorar depende do que a sua Mikrotik suporta exportar via SNMP.
Em geral, conseguimos coletar as seguintes informações:
Tráfego de banda nas interfaces físicas (Ethernet) e VLANs.
Sinal óptico (potência RX e TX) nas portas SFP ou SFP+.
Uso de CPU (percentual de processamento).
Uso de RAM (memória utilizada).
Uso de HD (caso tenha armazenamento interno).
Uptime (tempo de atividade desde o último boot).
Temperatura interna do equipamento.
Clientes conectados no PPPoE (quantidade de sessões ativas).
Essas informações são coletadas de forma segura, sem expor dados sensíveis dos seus clientes, apenas os dados operacionais do roteador.
É importante entender que algumas OLTs possuem limitações no suporte ao protocolo SNMP.
Essas restrições impedem que o Zabbix consiga extrair todas as informações desejadas.
Em alguns casos, a própria OLT:
Não disponibiliza determinados dados para coleta externa.
Tem suporte SNMP limitado apenas a status básicos (UP/DOWN).
Não permite consulta de sinais ópticos, tráfego detalhado ou alarmes.
Quando isso ocorre, a limitação não é do Zabbix, mas sim da OLT que não libera essas informações para o monitoramento.
Sim!
Com a nossa integração, conseguimos criar um IP TUNNEL entre a sua rede e o nosso ambiente Cloud.
Isso permite que o nosso sistema pingue, colete e monitore qualquer IP local do seu provedor, mesmo que sejam IPs privados (como 192.168.x.x ou 10.x.x.x).
Não é necessário IP público nos equipamentos, todo o tráfego de monitoramento é roteado pelo túnel de forma segura e eficiente.
Para integrar o seu ambiente ao nosso Zabbix Cloud, você precisa atender a alguns requisitos simples:
Ter pelo menos um equipamento Mikrotik na sua rede.
Esse Mikrotik precisa ter pelo menos 1 IP público válido, configurado na WAN ou em uma interface de Loopback.
Se você possui uma borda ou concentrador Mikrotik com IP público chegando diretamente na interface física, é o cenário ideal.
Importante:
O IP público não pode ser dinâmico, pois mudanças de IP quebram a comunicação com o túnel.
Recomendamos usar um IP publico e fixo.
Assim conseguimos criar um IP TUNNEL seguro para coletar todos os dados operacionais da sua rede.
Sim!
Mesmo sem IP público, conseguimos fazer a integração.
Para isso, é necessário disponibilizar servidor simples dentro da sua rede.
Instalamos nele o Zabbix Proxy, que será o responsável por:
Coletar todas as informações dos seus dispositivos localmente.
Enviar esses dados para o nosso servidor Zabbix Cloud de forma segura.
Assim, todo o monitoramento continua funcionando normalmente, mesmo sem IP público direto nos seus equipamentos.
A lista é grande se formos listar tudo, mas resumindo:
é basicamente qualquer coisa que tenha um IP configurado na interface e suporte o protocolo SNMP.
Se o dispositivo não suportar SNMP, ainda assim conseguimos monitorar o ping para saber se ele está UP ou DOWN, garantindo um monitoramento básico de disponibilidade.
Assim, conseguimos monitorar desde roteadores, switches, OLTs, servidores, rádios, até nobreaks e DVR, câmeras IP compatíveis entre outros.
